Conditions Générales de Réservation
La location de nos chambres est faite aux conditions ordinaires du droit français en pareille matière et notamment à celles ci-après. La confirmation de la réservation par le locataire sous forme de paiement d'acomptes implique l'acceptation des présentes conditions.
Réservation
Toute réservation se fait exclusivement sur notre site internet et se
matérialise au travers d'un dossier de réservation en ligne. La demande
de réservation est traitée par nos soins dans les meilleurs délais. Si la chambre est effectivement disponible aux dates souhaitées, le
futur locataire sera invité à confirmer sa réservation par le paiement d'un acompte de 50 %. Tous les détails pratiques sont exposés dans le dossier de
réservation. Toute correspondance relative à la réservation se fera
exclusivement via l'outil de messagerie intégré au dossier de
réservation, de sorte que les échanges soient archivés chronologiquement
et puissent être consultés par le locataire et le propriétaire à tout
moment.
La réservation sera ferme dès et seulement après l'encaissement
de l'acompte correspondant qui fait preuve de l'existence du contrat de
location. Dans cette attente, la chambre et les dates concernées
restent ouverts à la réservation et aux demandes éventuelles faites par
d'autres voyageurs.
Heures d'arrivée et de départ
Les heures d’arrivée sont prévues et organisées pour 17h -19h. sauf accord mutuel. Une
heure précise sera convenue entre le locataire et le propriétaire ou
son représentant au plus tard 72h du début de la location.
Les heures de départ sont prévues à 11 heures au plus tard
le jour du départ. Tout comme vos rendez vous médicaux ou séance de cinéma ou concert, je vous prie de respecter l'horaire d'arrivée et de départ.
Heures d'arrivée et de départ
Les heures d’arrivée sont prévues et organisées pour 17h -19h. Sauf accord mutuel.
Une heure précise sera convenue et respectée entre le locataire et le propriétaire ou son représentant au plus tard 72h du début de la location.
Si l'heure d'arrivée spécifiquement demandée et accordée par le louer, n'est pas respectée et sans nouvelles de la part du louer dans l'heure qui suit , la chambre peut être annulée et relouée dans la foulée . Cela sera considéré comme une non présentation et le séjour facturé dans la globalité.
Les heures de départ sont prévues à 11 heures
Le petit déjeuner est à réserver 24h à l'avance au minimum , soit le continental classique 25 €/pers ou le buffet sucré et salé 35€ /pers, un même et unique petit déjeuner pour les 2 personnes en chambres, servi à partir de 8h jusqu'à 10h .
Tout comme vos rendez vous médicaux, soirée théâtre, séance de cinéma,concert, restaurant .... vous êtes priés de respecter les horaires, pour le bon déroulement de toutes nos prestations et afin de vous assurer la meilleure qualité de service .
Du coté de chez Anne se réserve le droit d'encaisser la totalité du séjour 14 jours ouvrés avant l'arrivée prévue.
Les animaux peuvent être acceptés avec un supp et uniquement sur demande au préalable, toutes nos chambres ne peuvent pas les accueillir.
Nos chambres sont louées aux adultes ou jeunes adultes à partir de 14 ans , la maison n'est pas équipée pour l'accueil de jeunes enfants.
Toute la maison est non fumeur.
L'utilisation du wifi gratuit est sous votre entière responsabilité,nous ne sommes pas responsable de vos divers choix de connections
Annulation - Interruption de séjour.
Nos clauses s'appuient sur les conclusions de la Cour Européenne de Justice en son arrêt rendu le 18 juillet 2007 dans l'affaire C-277/05. Elles font notamment référence aux paragraphes 30 et 31 de l'arrêt ci-dessus mentionné et cités ci-après:
La raison de l'acompte , dans le secteur de l’hôtellerie, , à vocation à constituer l’indice de la conclusion du contrat,
l’incitation à l’exécution de celui-ci et l’éventuelle indemnisation
forfaitaire."
À partir du 6 avril 2020, les conditions d'annulation que vous aurez
choisies pour vos réservations s'appliqueront, quelle que soit
l'évolution de la situation liée au coronavirus. Nous vous conseillons
donc de réserver avec une assurance privée au cas où vos
projets de voyage seraient amenés à changer
Il est donc convenu qu'en cas de désistement du locataire, le locataire
perd non seulement l'acompte versé mais la totalité du séjour toutes prestations incluses et ATTENTION est soumis à un dédommagement et indemnités si l' annulation intervient dans les 14 jours ouvrés avant la date d'arriver prévue .
Ainsi tous les tarifs spéciaux et offre en été ainsi que tout le mois de DECEMBRE et JOUR DE L AN ainsi que la période du marché de Noël sont non annulable et non remboursable.
Nous recommandons vivement la souscription
d'une assurance annulation.
Il est convenu qu'en cas de désistement de la maison d'hôtes DU CÔTE de CHEZ ANNE, dans les sept jours suivant le désistement, cette dernière sera tenue de
verser le double de l'acompte au locataire.
La maison ne dispose pas de chambre familiale , uniquement 2 pers pars chambre, et nous n'accueillons pas les enfants en dessous de 14 ans .
1 Chien peut être accepté selon la chambre souhaitée, uniquement sur demande , tarif de 20€ par nuitée, attention j’ai un chien dans la maison et des chats dans le jardin , il devra être tenu en laisse et rester tranquille et sage si vous le laissez en chambre .
Attention : aucune annulation ni remboursement possible du 20 novembre au 3 janvier.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance extrêmement complète en ligne (et peu chère), auprès de Europ Assistance ou toute compagnie d'assurances offrant un service similaire.